EU Dofinansowano z funduszy Unii Europejskiej — Krajowy Plan Odbudowy

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 maja 2026

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług Bordo Bikes.

I. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Damian Dawid prowadzący działalność gospodarczą pod firmą D&M Usługi Budowlane
(znak handlowy: Bordo Bikes / Bordo Bikes Turawa)
ul. Opolska 32, 46-045 Rzędów
NIP: 754-196-08-15
E-mail: kontakt@bordobikes.pl
Telefon: +48 604 773 478

II. Kategorie przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzamy następujące kategorie danych:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres zamieszkania lub korespondencyjny
  • Dane rozliczeniowe (NIP, dane firmy — opcjonalnie)
  • Dane dotyczące rezerwacji i historii zamówień
  • Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie)

III. Podstawa prawna przetwarzania

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego (przepisy podatkowe, rachunkowe)
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą (formularz kontaktowy, marketing)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń)

IV. Cel przetwarzania danych

1. Realizacja rezerwacji i umów najmu

Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy najmu roweru, w tym kontaktu w sprawie rezerwacji, wystawienia faktury oraz obsługi ewentualnych reklamacji.

2. Obsługa formularza kontaktowego

Dane podane w formularzu kontaktowym (imię, e-mail, telefon, treść wiadomości) są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można wycofać w dowolnym momencie.

3. Wystawianie faktur i dokumentów rozliczeniowych

Na żądanie Klienta lub z mocy prawa wystawiamy faktury VAT. Dane do faktur przetwarzamy na podstawie obowiązku prawnego i przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat).

4. Marketing i komunikacja

Wyłącznie za odrębną zgodą Użytkownika możemy przesyłać informacje o ofertach, promocjach i nowościach drogą e-mailową lub SMS. Zgodę można wycofać w każdej chwili.

5. Bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami

Dane techniczne (IP, logi serwera) przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych.

V. Przekazywanie danych podmiotom trzecim

  • Dostawcom płatności (Przelewy24 / PayPro SA) — w zakresie niezbędnym do realizacji płatności online
  • Dostawcom usług IT — hosting, poczta elektroniczna (na podstawie umów powierzenia)
  • Operatorom SMS — w zakresie niezbędnym do wysyłki wiadomości weryfikacyjnych
  • Biuro rachunkowe / Fakturownia — w zakresie wystawiania i archiwizacji faktur
  • Organom publicznym — wyłącznie na żądanie i w zakresie wymaganym prawem

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.

VI. Okres przechowywania danych

  • Dane rezerwacyjne i umowy — przez czas trwania umowy oraz 3 lata po jej zakończeniu
  • Faktury i dokumenty księgowe — 5 lat od końca roku podatkowego
  • Dane z formularza kontaktowego — do 12 miesięcy od udzielenia odpowiedzi
  • Dane marketingowe — do czasu wycofania zgody
  • Logi techniczne — do 90 dni

VII. Pliki cookie

Strona korzysta z plików cookie w następujących celach:

  • Niezbędne — sesja WooCommerce, koszyk, logowanie
  • Funkcjonalne — zapamiętanie preferencji Użytkownika
  • Analityczne — anonimowe statystyki ruchu (wyłącznie za zgodą)

Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki — wycofanie zgody w dowolnym momencie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

VIII. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, w tym szyfrowanie SSL/TLS, kontrolę dostępu oraz regularne aktualizacje oprogramowania.

IX. Prawa osób, których dane dotyczą

  • Prawo dostępu — możesz żądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy
  • Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, o ile nie istnieje podstawa prawna dalszego przetwarzania
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
  • Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
  • Prawo sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie
  • Prawo do cofnięcia zgody — cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia

X. Skarga do organu nadzorczego

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

XI. Kontakt w sprawach ochrony danych

Odpowiemy w ciągu 30 dni od otrzymania zgłoszenia.

Ostatnia aktualizacja: 27 maja 2026